Under Cover på Avanza

Vid ingången på Elite Hotel Stockholm Plaza finns det inga skyltar som visar att Avanza Private Banking bjudit in till informationsmöte just här i kväll. Jag är inte ensam om att fråga receptionen om vägen, vid min sida står en kvinna i stickad poncho och med Avanzas utrivna annons i handen.

– Välkommen, säger Marcus Ölvestad, Key account manager på Avanza Private Banking.

Jag hälsar med mitt förnamn, precis som jag hört att de som kom före mig gjort.

– Ursäkta, nu hann jag inte registrera ditt namn, säger han när kvinnan i poncho snabbt går förbi.

Hon har inte anmält sig utan tar återigen fram annonsen.

– Det går bra ändå!, säger Marcus Ölvestad och ler.

Jag tar en mapp med titeln ”Din guide till Avanza”. I den finns information och blanketter av alla de slag (se faktaruta). Men även en blankettguide och instruktioner ”så kommer du igång”. Vill man bli kund efter informationsmötet så ska inga hinder som handlar om hur man gör stå i vägen.

Pär Janson, chef för Private Banking, inleder kvällens möte med att berätta kort om Avanza och historien bakom företaget. Precis som sin kollega Marcus Ölvestad verkar han lite nervös där han står framför samlingen av 30 miljonärer. Det här är inga vanliga kunder, och det vanliga säljsnacket mäklare normalt kör med skulle inte fungera här. Men det har Avanza redan förstått, det märks.

En bild på Avanzas hemsida kommer upp på tavlan och Pär Janson beskriver hur man loggar in till sin depå. Han berättar att många tror att man inte kan ha sin företagsdepå här, men att det är möjligt. Plötsligt kommer en fråga från en äldre man i publiken.

– Jag säger som Gyllenhammar, varför finns det ingen integrerad kapitalmarknad så man själv kan handla med utländska värdepapper från samma ställe? Varför ska det vara så svårt?

Marcus Ölvestad griper in och förklarar att det handlar om kostnader och efterfrågan. För att mäkla i andra länder krävs en viss volym på respektive marknad, annars kostar det för mycket. Därför går Avanza ihop med andra, för att få en större skala på handeln.

– Har ni suttit och svurit över K4 och K11 när ni gjort era deklarationer? Det har i alla fall jag gjort, fortsätter Pär Janson.

Men med Avanzas depå räcker det med att klicka på ”skriv ut” så samlas samtliga affärer i ett och samma dokument.

– Jag vet att de flesta här har tillräcklig kunskap att fatta egna beslut om investeringar, säger Pär Janson och visar ett exempel på hur det kan se ut när ett köp görs via en depå i Avanza.

Och nog märks det att publiken har koll på marknaden. Ericssons kurs i exemplet står i knappt 20 kronor jämfört med dagens 27 kronor.

– Här kanske ni vill köpa med tanke på vad Ericsson står i i dag, säger Pär Janson och möts av skratt.

En kvart efter utsatt tid knackar det på dörren och en ung kvinna och en äldre som troligen är hennes mamma smyger in och sätter sig på ett par av de tomma platserna. Ingen reagerar men när en man ytterligare en kvart senare klampar in smackar en kvinna längst bak högt och ett flertal skakar på huvudet.

Jag passar på att se mig omkring lite mer i konferenssalen. Det är nära fullsatt med omkring trettio personer. Jag räknar snabbt till ungefär tio kvinnor och resten män. Medelåldern dras ned ordentligt av min närvaro, den stora majoriteten är över 50 år om inte äldre.

– Våra kunder är oftast över 55 år och oftast män, säger Pär Janson och bekräftar synintrycket.

Skulle jag inte ha vetat att kvällens samlade skara var miljonärer så hade jag aldrig gissat det utifrån hur de är klädda. Här är det kavajer av det äldre snittet som gäller, liksom större ribbstickade tröjor på kvinnorna. Inga Gucci-väskor så långt ögat når. Snarare får de här människorna mig att tänka på en ambitiös men sparsam, för att inte säga snål, Ingvar Kamprad. Och förmögenheterna de besitter vill de få att fortsätta att växa. Många av frågorna i kväll handlar om skatter och avgifter.

Marcus Ölvestad tar över och berättar att Avanza Private Banking har funnits sedan i oktober förra året.

– Och för er som inte vet det så är det här vår vd. Alltid käck och glad, säger han när Nicklas Storåkers bild dyker upp.

Marcus Ölvestad redogör för hur Avanza Private Banking uppstod. Att en kundundersökning gjorts bland några av de större kunderna och att den visat stort missnöje med de traditionella bankerna. Resultatet är bland annat 7-10 procent lägre avgifter hos Avanza (enligt dem själva) och samarbete med bland andra BDO revision. Och Avanza genomför aldrig några affärer åt sina kunder, inte heller ger de några köpråd.

– Det kan verka som om vi lämnar över jobbet på er. Men då ska jag berätta en hemlis. Andra mäklare sitter på en stor påse pengar att förvalta. Det han ska göra är att dra in ett visst antal miljoner i courtage till firman. Då räknar han baklänges och jagar så många affärer han behöver. Så om en mäklare ringer och föreslår en viss placering så är det inte alltid bra, säger Marcus Ölvestad.

Han börjar sedan att berätta om Avanzas kapitalpensionslösningar och blir strax avlöst av Lena Schelin, vd för Avanza Pension. Och nu duggar frågorna tätt från publiken. ”Måste man vara över 55 för att ta ut pensionen?”, ”Vem tillfaller pensionen om förmånstagarna också dör?”, och ”Så om min faster dör behöver inte jag som förmånstagare vara över 55 år för att få ut pengarna?”.

Och det gäller att hålla tungan rätt i mun. Förmånstagare är endast maka/make, sambo och barn. Det jakande svaret på frågan om den döda fastern blir därför inte helt sant och rättas snabbt av en man i publiken.

– Men inte faster väl?, säger han och Lena Schelin ger honom rätt till mångas stora nöje.

När en man i sista stund försöker skämta med vd:n för Avanza Pension uppfattar hon det inte riktigt. Det gör däremot resten av publiken. Hon har precis berättat att kapitalet tillfaller Avanza Pension om samtliga förmånstagare skulle dö tillsammans med pensionsspararen.

– Så om vi dör tillfaller pengarna er. Betyder det att ni jagar oss för att…, säger den äldre mannen klurigt.

– Nej, det har vi inte tid med, svarar Lena Schelin och jag skrattar tillsammans med miljonärerna som börjar resa sig för att gå.

På väg ut hör jag en kort konversation mellan en äldre man och en kvinna.

– Ja, det första jag får göra är väl att köpa en dator, säger han och reser sig långsamt.

– Ja, och jag får börja använda den jag har, svarar kvinnan och ler stort och vi går tillsammans ut till den lättare mat och det vin som väntar utanför.