Betalappar snart den vanligaste betalmetoden i Sverige

Undersökningen har genomförts av Insight Intelligence tillsammans med Adyen, Swedbank Pay och Postnord Strålfors. Det är elfte året i rad som 1 000 personer i hela landet mellan 16 och 74 år har intervjuats genom Kantar Sifo.

Kortbetalningar har varit den dominerande betalmetoden i Sverige de senaste tio åren, men har fått en allt större konkurrens av betal-apparna. I samband med torghandel och parkering är det nu fler som föredrar att använda betal-appar än som föredrar att använda kort. Kortbetalningar dominerar nu endast i samband med fysiska butiksköp och vid restaurangbesök. Andelen som föredrar kortbetalning i butik och på restaurang minskar dock, samtidigt som andelen som föredrar betal-appar där ökar.

Undersökningen visar också att:

• Apple Pay är den betaltjänst som för närvarande växer snabbast kopplat till användande.

• Tre av fyra ser det som viktigt att kunna välja mellan olika betalmetoder.

• Andelen som är positiva till självutcheckning har minskat med 6 procentenheter de senaste två åren.

• Var tredje tycker att det är svårt att hålla koll på vilka prenumerationsbetalningar man har (33 procent) och nästan lika många tycker att de är svåra att avsluta (31 procent).