Resenärernas förtroende för SJ är kört i botten och tågbolaget dras med flera år av svaga insatser. Nu larmar visselblåsare om en kultur präglad av rädsla och kompisrekryteringar.
SJ på bottennivå – visselblåsare: "Vågar inte berätta"
Mest läst i kategorin
Monica Lingegård har varit vd för SJ sedan 2020, efter att tidigare varit vd på Samhall.
Sedan dess har tågbolagets punktlighet, kundnöjdhet och varumärke utvecklats åt helt fel håll. Det slår visselblåsare fast i ett brev anonymt brev till finansminister Elisabeth Svantesson (M) och infrastrukturminister Andreas Carlson (KD).
Läs mer: SJ:s nya snabbtåg från Kina – säkerhetsrisk? Dagens PS
”Vi vågar inte berätta vilka vi är eftersom det sannolikt skulle innebära avsked”, skriver de i brevet som skickades till ministrarna förra månaden och som Dagens Industri har tagit del av.
”Har fullt förtroende”
Visselblåsarnas vitnar även om en arbetskultur präglad av rädsla för att uttrycka avvikande åsikter samt kompisrekryteringar inom ledningen.
”Internt i SJ är det många som är upprörda över dessa kompisrekryteringar, inte minst inom HR-avdelningen. Men ingen vågar ifrågasätta”, skriver visselblåsarna.
Missa inte: Nu ska drönare fixa järnvägen. Dagens PS
Finansministerns statssekreterare Lars Hjälmered (M) bekräftar att ministrarna fått brevet och säger att han har fullt förtroende för tågbolagets styrelse.
Märkligt, tycker Dagens Industris Torbjörn Isacson om det sistnämnda, detta med tanke på de senaste årens ”svaga insatser”.
Fiasko
Rörelsemarginalen har varit betydligt lägre än för 2019 och förra vintern slog SJ bottenrekord i fråga om punktlighet. Resenärerna räknar i stort sett alltid med att komma försent när man åker tåg.
Årets mätning i Svenskt Kvalitetsindex visar också att SJ är sämst inom persontransporter, men enligt visselblåsarna skyller tågbolaget på externa faktorer som väder eller Trafikverket.
Läs mer: SJ slutar med ombokningsbara biljetter. Realtid
”SJ:s eviga fiasko måste få ett slut”, slår Isacson fast.
SJ:s styrelseordförande Kenneth Bengtsson har erbjudit anonym dialog med visselblåsarna, men ingen har svarat.
Läs även: Finska ”SJ” ger sig in i svenskt tågkaos. Realtid