Bakslag för nya Alexa: "Försöker komma ikapp"

Efter att Open AI lanserade ChatGPT år 2022 ställdes Amazon inför ett nytt tryck att förbättra sin egen röstassistent, Alexa.

Ursprungligen var målet att lansera den nya versionen under 2024, men e-handelsjätten har tvingats flyttat fram tidsplanen på grund av tekniska svårigheter och en långsam utvecklingsprocess.

Enligt Bloomberg har Amazons vd, Andy Jassy, personligen testat en prototyp av en AI-förstärkt Alexa med frågor om sport, men resultatet var knappast övertygande. Alexa lyckades svara, men misslyckades med att leverera korrekta resultat, som när den uppgav ett påhittat matchresultat i stället för den verkliga siffran.

Läs även: E-handelsjättens nya drag på svenska marknaden. Realtid

Riskerar att halka efter

Alexa, som en gång dominerade marknaden för röstassistenter, riskerar nu att halka efter tekniskt avancerade konkurrenter som ChatGPT och Google Assistant. Men Amazon har knappast gett upp.

”Vår vision är att bygga den bästa personliga assistenten i världen”, säger talespersonen Kristy Schmidt.

Hon tillägger att bolaget redan har integrerat generativ AI i Alexa och satsar stort på framtida förbättringar.

Missa inte: Människa vs maskin: AI gör en tredjedel av Googles jobb. Realtid

Byråkrati bromsar

Ett antal anställda på Amazon pekar på byråkrati och organisationsstruktur som bromsar framstegen.

Några hävdar att Jassy ännu inte lyckats formulera en övertygande vision för en AI-driven Alexa som kan konkurrera med de senaste AI-verktygen.

En tidigare ingenjör kommenterar att Amazon nu agerar som om de ”försöker komma ikapp” snarare än att leda utvecklingen. Skulle Amazons nya Alexa misslyckas med att locka användare, kan detta innebära ett stort bakslag för företaget.

Läs även: Superanvändarna som maxar AI på jobbet. Realtid