Tanken var att Nordea (börskurs Nordea) skulle bli Sveriges svar på Goldman Sachs.
Men när Frank Vang-Jensen gick in som vd 2019 drogs storbanken med lågt förtroende hos kunder och investerare.
Fem år senare har Nordea gjort storstilad comeback och är i dag marknadens favoritbank.
”Vi spelar i en annan liga nu”, säger Vang-Jensen till Dagens Industri.
Mer decentralisering
Ett problem som vd:n tidigt identifierade var att huvudkontoret hade vuxit sig för stort – rent kulturellt.
Nordea lade för mycket fokus på sig självt, istället för kunderna.
På fem år har storbanken gått igenom ett stort kulturskifte. Bland annat har ansvaret för resultaträkning, risk och kundnöjdhet decentralicerats.
