Nätbedrägerier kostar miljarder varje år och lämnar drabbade kunder utan skydd. Frågan om ansvar splittrar banker, myndigheter och techföretag.
Frustration hos nätbedragna: "Varför gör de inget?"
Joakim K E Johansson
Uppdaterad: 11 dec. 2024Publicerad: 11 dec. 2024
ANNONS
ANNONS
Mest läst i kategorin
När bedrägerier på nätet fortsätter att växa, hamnar frågan om vem som ska stå för förlusterna i centrum. Nyligen väckte ett fall i Sverige och ett i USA återigen debatt om bankernas ansvar och kundernas skydd.
I USA lurades advokaten Christopher Pitet att överföra motsvarande 650 000 kronor till bedragare som manipulerat hans e-post.
Missa inte: Rekordmånga blufföretag – myndigheten slår larm. Realtid
Trots att banken Citibank kände till liknande fall, vägrade de att återbetala beloppet och hävdade att ansvaret låg hos kunden, skriver Financial TImes.
”Om banken vet att sådana bedrägerier sker, varför gör de inget för att förhindra det?” frågar sig Pitet.
Höjde Swish-gränsen
I Sverige friades Nordea nyligen från ansvar efter att en kund förlorat 100 000 kronor via Swish till bedragare.
Kunden hävdade att banken agerat oaktsamt genom att utan närmare granskning godkänna en höjning av Swish-gränsen från 5 000 till 100 000 kronor.
ANNONS
Tingsrätten ansåg dock att transaktionen inte var obehörig eftersom den initierades av kunden själv.
ANNONS
Arenor för bedrägerier
Den teknologiska utvecklingen har gjort bedrägerier både enklare och mer omfattande.
I USA uppskattar Deloitte att AI-genererade bedrägerier stod för motsvarande över 130 miljarder kronor i förluster under 2022 – och att summan kan fyrdubblas till 2027.
Sociala medier som Facebook och Tiktok har blivit centrala arenor för bedrägerier. Bankerna menar att techföretagen också måste ta ansvar, medan konsumentföreträdare efterlyser strängare regler för bankerna.
Anna Sjöblom, ordförande för Konsumentvägledarnas förening i Sverige, kallar domen mot Nordea ett bakslag.
”Bankerna måste börja ta ansvar för säkerheten”, säger hon.
ANNONS
Läs även: Gammal metod bakom nytt bedrägeri – kommer över stora belopp. Dagens PS
”Lämnas utan skydd”
Samtidigt påpekar amerikanska senatorer som Elizabeth Warren att bankerna bör ersätta bedragna kunder.
”Det är orimligt att de som lurats lämnas utan skydd”, säger hon till Financial Times.
Missa inte: Rekordmånga blufföretag – myndigheten slår larm. Realtid
Medan Storbritannien har infört regler som tvingar banker att ersätta bedragna kunder upp till en viss summa, är frågan om ansvar i USA och Sverige fortfarande olöst. Bankerna varnar dock för att ökade regler kan innebära högre kostnader för konsumenterna.
Bedrägeriernas ökande sofistikering, delvis driven av AI, gör situationen alltmer akut. Medan bankerna, techbolagen och politiker diskuterar lösningar, är det kunderna som fortsätter att drabbas.
Läs även: Bedrägerierna som skinnar svensken – nu ännu fler. News55
ANNONS
Läs mer från Realtid - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS
