Säkerhetshaveriet hos Nordnet ledde till att kunder kunde se och handla med varandras aktier. Händelsen har väckt stark oro bland marknadens aktörer.
Experten om Nordnets haveri: "Aldrig sett något liknande"
Simon Kronö
Uppdaterad: 13 feb. 2025Publicerad: 12 feb. 2025
ANNONS
ANNONS
Mest läst i kategorin
Oscar Skönneberg, 21-årig student vid Uppsala universitet, satt på tisdagsförmiddagen i ett möte när telefonen började vibrera med ett oroväckande besked: hans aktier hade sålts av för över 50 000 kronor.
Det var startskottet på en dramatisk dag för nätmäklaren Nordnet (börskurs Nordnet).
Missa inte: Svenska banker stärker skyddet mot cyberhot. Realtid
”Jag fick panik. Förstod direkt att det var något skumt, jag hade ju inte genomfört några försäljningar”, säger Skönneberg till Svenska Dagbladet.
Få dagens viktigaste nyheter från Realtid. Prenumerera på våra nyhetsbrev.
Nordnet stängdes ner i timmar
När han kontaktade Nordnets kundtjänst möttes han av skepticism. Enligt Skönneberg antydde kundtjänsten att han själv kunde ha varit slarvig med sitt lösenord.
Efter egen efterforskning kunde han spåra transaktionerna till en IP-adress i Hongkong.
ANNONS
Efter att ytterligare oroade kunder hade börjat höra av sig till Nordnet, bland annat med rapporter om att de kunde se och i vissa fall agera på andra kunders konton, tvingades nätmäklaren stänga ner sina tjänster i flera timmar.
Sex av tio har stora brister i säkerheten
Sex av tio organisationer inom offentlig förvaltning har allvarliga brister när det gäller säkerhet, visar en ny rapport från MSB.
ANNONS
Senaste nytt
Höjer på ögonbrynen
”Det är allvarligt, men det är ingen fullkomlig kris”, säger Trond Døskeland, professor vid Norges Handelshögskola, till Dagens Näringsliv.
Han tillägger att han aldrig tidigare sett något liknande:
”Jag har hört om dataläckor, men inte att man kommer direkt in på andras konton.”
Här låg felet
Enligt IT-experten Karl Emil Nikka kan Nordnets haveri orsakats av så kallad ”caching”, samma typ av fel som drabbade Klarna 2021.
ANNONS
Nätmäklarens kommunikationschef Johan Tidestad bekräftar att det rörde sig om en felaktig mjukvarukomponent – och inte en hackerattack, skriver EFN.
Cashing
Används av företag för att snabbare få tillgång till användardata och göra tjänsten mer effektiv.
Om det konfigureras fel, till exempel vid en systemuppdatering, kan det leda till att fel information hamnar hos fel användare.
Källa: EFN
Incidenten fick stora konsekvenser på börsen där Nordnets aktie föll med upp till 6 procent. En anonym analytiker uttrycker förvåning över att aktiehandeln inte stoppades.
”Jag undrar lite varför man inte stoppar handeln tills dess att man åtminstone vet lite vad som har hänt”, säger hen till Dagens Industri.
Sargat förtroende
För kunderna återstår många frågor. Nordnets Norgechef Mari Rindal Øyen säger till norska DN att nätmäklaren kommer att ”bedöma varje enskilt fall” när det gäller eventuell kompensation till drabbade kunder.
Skönneberg, som varit Nordnet-kund i fyra år, är kritisk till hanteringen.
”Förtroendet för Nordnet har ju fått sig en rejäl törn. Jag vet faktiskt inte om jag kan lita på dem längre”, säger han till SvD.
ANNONS
Bekräftar farhågan
På onsdagsförmiddagen, ganska exakt ett dygn efter att haveriet påbörjades, bekräftade Nordnet att kunderna faktiskt kunde handla i andra personers depåer, skriver Dagens Industri.
Finansinspektionen följer utvecklingen noga och står i ”direktkontakt med Nordnet” för att säkerställa att problemen åtgärdas, skriver Affärsvärlden.
Blinda fläcken som hotar finanssektorn
Säkerhetsproblem, förlorat förtroende och kostsamma juridiska påföljder hotar att skaka om hela branschen.
Läs mer från Realtid - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS