Bilhandlare rundar Santanders låneregler via Rocker

– Santander vill alltid hålla en hög servicenivå mot sina samarbetspartners och därför har vi under senare tid varit mer återhållsamma med att teckna nya avtal för att kunna säkerställa alla delar i vår servicenivå mot samarbetspartners, säger Eskil Pedersen, nordisk kommunikationschef på Santander, till Realtid.

Stoppet hindrar dock inte den som vill att teckna finansieringsavtal med Santander att istället gå via fintechbolaget Rocker. Där finns inga krav på aktiebolag, någon särskild omsättning eller antal bilar. En enskild firma räcker bra – sedan är det bara att sätta igång. Det uppger Rocker till intresserade kunder enligt e-postkorrespondens och telefonsamtal som Realtid har tagit del av.

Hittills i år har ett hundratal bilar sålts med hjälp av Santanders finansieringslösning via Rocker, det visar ett utdrag från Transportstyrelsen. I topp med närmare 30 sålda bilar ligger ett bolag i Eslöv och ett i Norsborg, men ett 30-tal mindre aktiebolag och enskilda firmor har enbart sålt en enstaka bil hittills i år med detta upplägg. Många av företagen och personerna på listan från Transportstyrelsen förekommer dessutom i brottsregistret.

En annan sak som alla bolagen på listan har affärer gemensamt är kravet från Rocker på att inte berätta att det är Santander som ligger bakom finansieringen. En källa som Realtid har varit i kontakt med säger att det ger upphov till vissa frågetecken.

– Det känns ju lite osäkert att Santander ger ut finansieringen till mina kunder, samtidigt som jag inte ens får kontakta dem utan enbart gå via Rocker, säger källan till Realtid.

Källan är själv bilförsäljare och har tecknat avtal med Rocker om att erbjuda Santanders lösning.

– Eller tecknat och tecknat… Vi har inte skrivit på några avtal oss emellan utan jag har bara fått ett inlogg från Rocker för att kunna lägga in låneansökningarna från mina kunder direkt i Rockers system. Efter det var det bara att tuta och köra, säger hen.

För nystartade, mindre, kriminella och oseriösa aktörer är det enkelt att gå via Rocker för att erbjuda Santanders finansieringslösning. Nackdelen för aktörerna är den låga provision som Rocker erbjuder när bilköparen tecknar. För belopp upp till 200.000 kronor i lån är provisionen noll kronor vid en ränta på 4,45 procent, och varierar mellan 500 kronor och 2000 kronor vid en ränta på 6,45 procent.

Nu åter till Santander. Realtid har tagit del av krav som Santander ställer på några mindre återförsäljare för att de ska få förmedla billån. Kraven omfattar att ha aktiebolag med minst två årsbokslut, en egen bilhall, minst 25 bilar i lager och ett lagervärde på minst 2,5 miljoner kronor. Kommunikationschefen Eskil Pedersen vill dock poängtera att Santander ställer olika krav på olika kunder.

– Vi har ett flertal kvalitetskrav som en potentiell samarbetspartner måste uppfylla innan vi godkänner bolaget som samarbetspartner till oss. Dessa kvalitetskrav bedöms individuellt och är en intern angelägenhet, säger Eskil Pedersen.

Kan du berätta ungefär hur många företag som använder Santander med hjälp av Rocker?
– Vi uppger inte detaljer kring samarbetspartners eller potentiella samarbetspartners, säger han.

Jag har en lista på ca 100 återförsäljare som har använt Santander via Rocker under 2022, och en stor mängd av dessa återförsäljare är väldigt små, men framförallt så förekommer många av dem i brottmål och/eller tvistemål. Hur ser ni på att Rocker gör det möjligt för personer och företag med en kriminell bakgrund att använda Santanders finansieringslösning?
– Vi gör inte affärer med samarbetspartners som bryter mot lagen. Vi har en väldigt tydlig policy för detta.  Missbruk mot vår policy och indikationer på att missbruk skulle ha skett tas väldigt allvarligt och utreds noggrant. Vi kan inte kommentera specifika samarbeten, säger Eskil Pedersen.

Med anledning av ovanstående så undrar jag om ni kommer att vidta några åtgärder för framtiden?
– Santander Consumer Bank har en solid process för screening av potentiella samarbetspartners innan de godkänns som samarbetspartners hos oss.  Vi har också tydliga rutiner när vi får indikationer på eventuella avvikelser från vårt avtal, säger han.

Under torsdagsmorgonen var Rockers tjänst för billån inte längre tillgänglig,