Affärsjuridiken är känd för att vara resultatinriktad. Det kan göra konsulter i branschen sämre på att vårda relationerna, tror Henrik Nordling.
Han vill lära konsulter om mjuka värden: "Konkurrensverktyg"


När Henrik Nordling arbetade som affärsjurist lärde han sig snabbt en sak: hårda värden prioriterades betydligt högre i konsultbranschen än de mjuka.
Det som kunde mätas – som intäkter eller vinst – var det som betydde något. Hur relationen kändes eller hur kommunikationen såg ut var däremot inget man lade någon större vikt vikt vid.
Missa inte: Vanligaste misstaget bland jobbsökare: ”Behövs inte”. Realtid
Det ville Nordling ändra på – och 2022 startade han och Andréa Rylander plattformen Goodfeed.
Inte alltid funnits hos konsulter
Där försöker de rucka på de gamla föreställningarna som innebär att framgång skapas genom att bara fokusera på siffrorna.
”Det har inte funnits ett mindset i konsultbranschen att fokusera på mjuka värden”, berättar Nordling för Realtid.

M vill motverka åldersdiskriminering på arbetsmarknaden
Moderaterna föreslår åtgärder mot åldersdiskriminering för att hjälpa långtidsarbetslösa personer över 55 tillbaka till arbetslivet.
Nu märks dock en förändring, inte minst hos den yngre generationen som börjar ta över chefspositionerna.
”Detta är inte bara något som ändras internt hos konsultbolagen, utan även hos kunderna”, säger Nordling.
Senaste nytt
Bakas in
Även om mjuka värden per definition är svåra att mäta har Goodfeed gjort ett försök. Med hjälp av deras modell kan företag lättare se hur bra de är på att arbeta med dessa frågor.
Därefter är tanken att insikterna ska integreras i arbetet.
”Detta ska inte vara något man gör med vänsterhanden eller stanna hos en enda ansvarig person. Vi vill att det ska bakas in som en naturlig dialog med kunden”, säger Nordling.
Missa inte: Få nappar på ny konsult-lag. Dagens PS
Relationen blir viktigare
Just nu talar många inom näringslivet om en stor trend: AI. Med hjälp av avancerade AI-verktyg hoppas chefer att produktiviteten ska öka.
Även om Nordling välkomnar den tekniska utvecklingen menar att det finns ett behov av en annan infallsvinkel här. AI kommer nämligen inte att ta över de mänskliga relationerna.
Missa inte: Dalios oväntade råd för framgång: ”Viktigare än något annat”. Realtid
”Ju mer effektiva vi blir på att utföra arbetsuppgifter, desto mer kommer sådant som relationer, värderingar och empati att betyda i affärssammanhang”, säger han och tillägger:
”När fler uppgifter blir automatiserade blir det svårare att konkurrera med kvalitet eller prispress. Då kan relationen vara det främsta konkurrensverktyget.”
Missa inte: Konsultkaos efter införandet av 24-månadersregeln. Realtid

Journalist med fokus på ekonomi och näringslivsfrågor.

Journalist med fokus på ekonomi och näringslivsfrågor.